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개인정보처리방침

1. 개인정보 처리 목적

(1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제

(2) 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 부정훈련 방지, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

(3) 마케팅 및 광고에 활용 : 이벤트 등 광고성 정보 전달

(4) 내일배움카드 교육과정 신청 : 내일배움카드 교육과정에 대한 수강정보 등록 및 관련 서류 제출 용도

2. 수집항목, 보유 및 이용기간

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있으며 개인정보 수집 방법에 따라 수집 항목이 추가될 수 있습니다.

구분 수집 항목 수집 목적 보유 및 이용기간
회원가입 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 핸드폰번호, 생년원일, 주소, 학력, 가입경로 회원가입 및 정보관리 회원 탈퇴 시까지
교재 배송 신청 성명, 주소, 연락처 회원 탈퇴 시까지
수강료 환급 < 국민내일배움카드 >
성명, 생년월일, 전화번호, 카드 정보
※주민등록번호 수집에 관한 근거 법령(국민 평생 직업능력 개발법 시행령 제52조의2)
해당 과정 수강신청 시 최초 1회 5년
(국민내일배움카드 운영규정 제58조)
온라인상담 / 수강신청상담 성명, 연락처 온라인상담 및 예약 접수 접수 후 3년까지
제휴제안 성명 & 회사명, 핸드폰번호 & 전화번호, 이메일 제휴제안 접수 접수 후 3년까지
환불/취소 예금주, 은행명, 계좌번호 수강료 환불 및 취소 관련법령 기한까지

※ 서비스 이용과정에서 수집될 수 있는 정보
- 서비스이용 기록, 접속내역, 쿠키, 접속IP정보, PC(단말기) 정보

3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

(1) 회사는 회원의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 회원의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 및 이용기간
한국고용정보원 / 고용노동부 국민내일배움카드 교육과정에 대한 수강정보 등록 및 훈련비용 지원 성명, 생년월일, 연락처, 이메일, 학습관련정보 (평가내역, 설문조사, 진도율 등) 5년
한국고용정보원 / 고용노동부 직업능력개발훈련 모니터링 이메일, 접속로그(IP, MAC ADDRESS,HARD DISK SERIAL),학습정보 운영체제 종류, 브라우저 종류, 스크린 해상도, 기타 속성 값 3년
제공받는 자 고용노동부 / 한국고용정보원 / 산업인력공단 한국고용정보원 / 고용노동부
제공 목적 고용보험 환급 직업능력개발훈련 모니터링
제공 항목 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호, 이메일, 학습관련정보(평가내역, 진도율 등) 이메일, 접속로그(IP, MAC ADDRESS,HARD DISK SERIAL),학습정보 운영체제 종류, 브라우저 종류, 스크린 해상도, 기타 속성 값
보유 및 이용기간 3년 3년

- 회원이 수강하는 과정에 따라 업무목적 내에서 제휴 업체에 정보가 전달되며, 해당 과정 서비스 제공을 위해 필요한 경우에만 최소한의 정보를 전달하여 운영하고 있습니다.

제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 및 이용기간
백두도서 교재 배송 성명, 연락처, 주소 서비스 제공 기간
제공받는 자 백두도서
제공 목적 교재 배송
제공 항목 성명, 연락처, 주소
보유 및 이용기간 서비스 제공 기간

(2) 회사는 관련 법령의 규정에 따른 경우를 제외하고는 어떠한 상황에서도 동의서에서 명시한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기업이나 기관에 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리위탁

(1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자 업무내용 보유 기간
SCI평가정보㈜ 실명확인, 본인인증 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
㈜케이지이니시스 전자결제 대행 서비스 제공 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
㈜엘지유플러스 모바일 메시징 서비스 12개월

(2) 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수 및 개인정보에 관한 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관합니다. 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체명을 개인정보 처리 방침 화면에 공지합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

(1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 바로 해당 개인정보를 파기합니다.

구분 보유기간 근거 법령
회원정보 회원 탈퇴 시 -
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
웹사이트 접속 및 이용기록 3개월 통신비밀보호법
내일배움카드 대상 주민등록번호 비용 지원 종료 후 5년 국민 평생 직업능력개발법

※ 부정 이용 방지 및 중복 가입 방지를 위해 아이디는 영구 보관됩니다.

(2) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차
회사는 개인정보 보호 책임자의 책임하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.- 개인정보의 파기 : 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 바로 그 개인정보를 파기합니다.

② 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 회원과 법정대리인의 권리 ‧ 의무 및 행사방법

(1) 회원은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

① 개인정보의 열람 및 정정 범위 - 회사가 가지고 있는 회원의 개인정보 - 회사가 회원의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황 - 회원이 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 한 현황

② 개인정보의 열람, 정정 및 동의 철회 방법 - 이메일 : webmaster@greenart.co.kr - 서면 : 서울시 서초구 서초대로 78길 5 대각빌딩 5층 - 전화 : 고객지원(02-592-4080)

③ 회원탈퇴 - 그린온라인캠프 : [마이페이지] - 로그인 후 [회원탈퇴] 메뉴

(2) 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

(3) 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

(4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 회원의 권리가 제한될 수 있습니다.

(5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

(6) 회사는 회원 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7-1. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 ‧ 운영 및 거부에 관한 사항

(1) 회사는 회원의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

(2) 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC(컴퓨터) 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

① 쿠키의 사용목적 : 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 파악하여 이용자에게 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.

② 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. - Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급 - Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 - Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

③ 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

7-2. 행태정보의 수집‧이용‧제공 및 거부 등에 관한 사항

(1) 회사는 서비스 이용과정에서 회원에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

(2) 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

수집하는 행태정보의 항목 행태정보 수집 방법 행태정보 수집 목적
이용자의 사이트 접속 기록 및 클릭 등의 사용 기록 사이트 내에서 행해지는 주요행동에 대해 google analytic을 통해 자동수집 서비스 품질 개선 및 통계 목적
수집하는 행태정보의 항목 이용자의 사이트 접속 기록 및 클릭 등의 사용 기록
행태정보 수집 방법 사이트 내에서 행해지는 주요행동에 대해 google analytic을 통해 자동수집
행태정보 수집 목적 서비스 품질 개선 및 통계 목적

(3) 회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

(1) 관리적 조치 : 개인정보보호 지침 수립ㆍ시행, 정기적인 취급자 교육 등

(2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제, 개인정보의 암호화, 접속기록 보관 및 위변조 방비, 보안프로그램 설치 및 갱신 등

(3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 출입통제 절차 수립 및 운영

9. 개인정보보호관리자 및 민원처리 부서

(1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 관리하고, 개인정보처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 관리자를 지정하고 있습니다.

구분 담당 연락처 이메일
개인정보보호관리자 오종석 팀장 02-6951-5042 js0412@greenart.co.kr
민원처리 고객센터 02-592-4080 webmaster@greenart.co.kr
구분 개인정보보호관리자 민원처리
담당 오종석 팀장 고객센터
연락처 02-6951-5042 02-592-4080
이메일 js0412@greenart.co.kr webmaster@greenart.co.kr

(2) 회원은 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호관리자 및 고객센터로 문의할 수 있습니다. 회사는 회원의 문의에 대해 바로 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 권익침해 구제방법

회원은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

(1) 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

(2) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

(3) 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

(4) 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

11. 개인정보 처리방침의 변경

(1) 이 개인정보 처리방침 개정 및 시행일자 : 2024년 12월 16일