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이용약관 개인정보 처리방침 취소/환불 규정

취소/환불 규정

⚹ 회사는 아래의 환불 규정에 따라 회원님께 취소/환불을 진행합니다.

⚹ 문의 사항이 있으신 고객님께서는 고객센터(02-592-4080)로 연락주시기 바랍니다.



1. 환불 규정

(1) 수강 시작 전

① 전액 환불 가능

② 취소 요청 마감 : 수강 시작 전 영업일 17시 까지

③ 환불절차 • 당일 결제 건 : 고용24에서 본인이 직접 취소 가능 • 당일 결제가 아닌 경우 : 훈련기관(강남그린컴퓨터아카데미)에 취소 요청

(2) 수강 시작 후(확정자 신고 후)

① 자부담금 환불 안내 • 환불 가능 여부는 학습 기간과 전체 진도율 중 더 많이 진행된 수치를 기준으로 산정됩니다. • 학습 기간 및 진도율의 1/3 경과 이전→ [ 환불 금액 : 결제한 금액의 2/3 환불 ] • 학습 기간 및 진도율의 1/3 경과 후 ~ 1/2 경과 전→ [ 환불 금액 : 결제한 금액의 1/2 환불 ] • 학습 기간 및 진도율의 1/2 경과 후→ [ 환불 불가 ]

2. 중도포기 및 미수료 안내

(1) 중도포기 / 미수료 시

① 훈련비에 해당하는 크레딧 차감

② 사용된 크레딧은 환원되지 않음

3. 고용노동부 정책에 따른 패널티

(1) 최초 1회 미수료 / 중도포기

① 크레딧 관련 패널티 없음

② 훈련비에 대한 크레딧은 복원되지 않음

(2) 2회 이상 미수료 / 중도포기

① 진도율에 따라 크레딧 잔액 차감

② 크레딧 소멸 및 사용 제한 등의 추가 패널티 부과

※ 고용노동부 정책은 수시로 변경될 수 있으니, 자세한 사항은 고용노동부 또는 관할 고용센터에 문의하시기 바랍니다.