Q [K-디지털 기초역량훈련] 스케치업 프로그램(계정)은 개별적으로 준비 해야 할까요?
A스케치업 프로그램의 정책 변경으로 2024년부터 무료 체험판 기간이 일주일로 단축되었습니다.
다만 그린온라인캠프에서는 수강생분들의 학습 기간 내 스케치업 이용을 위해 스케치업이 설치되어 있는 PC를 원격으로 이용하실 수 있게 제공하고 있습니다.
(원격 프로그램의 경우 애니데스크를 이용합니다.)
Q [공통] 학습은 자율적인 학습인가요? 출석 체크가 따로 있을까요?
A그린온라인캠프에서 운영하는 온라인 학습 과정은 100% 온라인 녹화 강의입니다.
주어진 수강 기간 내 언제 어디서나 자율적 학습이 가능하며, 별도의 출석체크는 진행하지 않습니다.
(*1일 최대 16차시 까지 수강 가능)
Q [공통] 모바일-카카오톡방 링크 접속 시 오류
A
카카오톡 방의 링크를 통한 [그린온라인캠프] 홈페이지 접속 시, 진도율 등의 오류가 발생할 수 있음을 알려드립니다.
▶ 그린온라인캠프 홈페이지는 기본적으로 카카오톡과 통합ㆍ연동된 사이트가 아닙니다.
▶ 카카오톡에서 [그린온라인캠프] 링크를 클릭하여 접속해도 다른 브라우저와 별다른 차이가 없을 수도 있지만, 일반 브라우저(ex. 크롬)와 제공하는 기본적인 UI가 다르기 때문에 변수가 발생할 수 있습니다.
▶ 카카오의 정책이나 서비스 구조가 변경될 경우, 이에 따른 영향을 받을 수 있습니다. 새로운 업데이트나 변경 사항에 대응하기 위해서는 기본적으로 일반 브라우저를 통한 링크 접속, 검색 접속이 안정적입니다.
Q [공통] 모바일-삼성 인터넷(앱) 사용 시 진도율 반영이 안돼요!
A
모바일 안드로이드 폰(삼성폰) 에서 제공되는 삼성 인터넷 브라우저(앱) 에 관한 안내입니다.
안드로이드폰 - 삼성 인터넷 브라우저(앱) 를 통한 학습 시 진도율 등에 오류가 발생할 수 있음을 알려드립니다.
▶ 그린온라인캠프에서 제공되는 동영상 재생 버튼과 무관하게 삼성 인터넷 브라우저(앱) 자체에서 제공되는 재생 버튼이 있는데요, 이를 사용하여 수강 시 진도율이 정상 반영되지 않는 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
▶ ※ 모바일 수강 시 비교적 안정적인 일반 인터넷 브라우저(ex. 크롬 등) 사용을 권장 드립니다.
Q [공통] 학습을 정배속으로 모두 들어도 진도율 반영이 안됐어요
A
안녕하세요 그린온라인캠프입니다.
학습을 정배속으로 모두 들어도 진도율이 정상 반영되지 않은 경우는 한 가지 경우 입니다. 아래 설명드립니다.
▶ 그린온라인캠프에서 운영되는 온라인 학습의 경우, 학습하는 기기의 접속 IP가 중간에 변동 되면 진도율이 정상 반영되지 않습니다. (부정행위 등으로 간주)
▶ 모바일, 노트북 등의 경우 접속 네트워크 환경이 불안정하고 중간에 자동으로 네트워크 환경이 바뀌는 경우가 많습니다. (ex. 와이파이 자동 검색 등)
▶ ※ 네트워크 환경의 변동 우려가 적은 PC 학습 권장 드립니다.
Q [공통] 필요없는 구간은 스킵해서 끝까지 봤는데 진도율 100%가 되지 않습니다.
A진도율 체크는 재생시간을 기준으로 합산됩니다.
해당하는 차시의 전체 영상 시간동안 재생이 진행되야 100%로 처리됩니다.
Q [공통] 100% 수강했는데 99%에 멈췄습니다.
A재생 시간을 계산해서 진도율을 체크합니다.
위 같은 문제 발생 시 재생 시점을 1분 정도 전으로 돌려 재생을 좀 더 해주시면 100%로 변경 처리됩니다.
Q [K-디지털 기초역량훈련] 학습하다가 질문사항이 생기면 어떻게 해결하나요?
A학생들의 질문사항을 해결해 주실 전문튜터분이 과정별로 배치되어 있습니다.
홈페이지 질문게시판과 온라인 협업툴 슬랙 (Slack) 커뮤니티를 통해 질문을 남길 수 있습니다.
언제든지 편하게 질문을 해결해보세요.
(단, 튜터님의 일정으로 답변은 실시간이 아니라는 점 양해 부탁드립니다.)
Q [공통] 나의 학습현황에 대하여 알고 싶습니다.
A로그인 후 내 강의실에서 학습진도 및 학습현황을 확인할 수 있습니다.
Q [K-디지털 기초역량훈련] 수료 및 수료증 발급 기준을 알고 싶습니다.
A[수료기준]
- 진도율 80%이상
- 1일 진도 16강으로 제한
(*환급기준과 별도이며, 5월 개강반부터 적용됩니다.)
[수료증 발급 기준]
- 위 수료 기준 충족 한 경우, 종강일 다음날 새벽 1시 부터 수료증 직접 발급 가능합니다.
- 수료증 직접 발급 방법 : 나의강의실 - 학습종료된 강의 - 수료증 발급 (진도율 80% 이상만 가능)
- 수료증 직접 발급이 안되시거나 관련 문의 사항은 "그린온라인캠프 카톡 상담: http://pf.kakao.com/_YWdTG/chat "으로 연락 주세요. ^^
Q [K-디지털 기초역량훈련] 학습진도가 더 진행되지 않습니다.
A하루동안 학습할 수 있는 강의수는 1일 16강까지로 제한이 있습니다.